腾讯企业邮箱服务商相对客户的权利和义务

(腾讯企业邮箱服务商,以下简称乙方)


乙方权利和义务:

(1) 乙方负责向甲方收取企业邮箱费用,确保收到费用后足额、及时的向腾讯付款下单,以保证甲方购买的企业邮箱服务及时开通、正常使用;因乙方未及时向腾讯付款下单,导致甲方无法及时开通、正常使用企业邮箱服务的,乙方承担因此造成的损失。

(2) 按约向甲方提供服务,协助甲方处理售后问题;

(3) 按照合同约定提供符合法律规定的发票;

(4) 优先为甲方提供售后服务,如有遇到无法解决的售后问题,可向腾讯企业邮箱客服申请售后服务支持;

(5) 乙方是腾讯企业邮箱产品和业务的合作伙伴,在本协议约定的权利义务范围内开展腾讯企业邮箱销售活动,包括不限于销售拓展、协助下单、开通业务、订单续费以及售后服务支持等。乙方超越本协议约定之外向甲方提供的其他服务,由乙方独立向甲方履行并承担相应责任,与腾讯无关。


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(Posted at 2022-08-04 19:31)
 
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