登录企业微信管理后台,进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信外接入」。
可自定义客服链接在网页中的展示样式,例如可将链接封装为按钮、图标等;如果是电脑端网页,还将客服链接转为二维码,嵌入网页中。 用户在手机端访问该网页时,点击即可咨询该客服帐号;如果在电脑端访问,可拿出手机扫描二维码,扫码后自动跳转到微信向客服发起咨询。
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