如何判断退信的原因？

如果您发送的邮件被退回，腾讯企业邮箱会发送一封退信通知到您的收件箱。通过判读退信里关键字，您可以了解退信的主要原因。

以下是一封退信的范例：

退信信息一览表
信息	问题原因及解决办法
Host not found	收件人域名不存在请向您的收件人确认其邮箱的正确域名。
bad address syntax	收件人域名不存在请向您的收件人确认其邮箱的正确域名。
bad address syntax	收件人地址语法错误.使用了非法的字符请向您的收件人确认其邮箱的正确地址。
invalid recipient syntax	收件人地址语法错误.使用了非法的字符请向您的收件人确认其邮箱的正确地址。
message size exceeds size limit of server abcd.com[123.123.123.123]	发送的邮件大小超出对方限制请您考虑减少附件或分多封邮件发送,以减少邮件大小。
host abcd.com[123.123.123.123] said:	收件人的邮件服务器拒绝接收该邮件请咨询您收件人的邮件服务提供商,每个邮件服务提供商都会清楚告知您拒绝原因的详细含义及解决方法.如您感到困难,我们乐意代您咨询,您可以填写个人退信反馈表告诉我们。
connect to abcd.com[123.123.123.123]:	连接收件人的邮件服务器失败请填写个人退信反馈表，我们将分析您的退信并尝试解决。
lost connection with abcd.com[123.123.123.123] while	正在给收件人传送邮件时断开请填写个人退信反馈表，我们将分析您的退信并尝试解决。
conversation with abcd.com[123.123.123.123] timed out while	正在给收件人传送邮件时断开请填写个人退信反馈表，我们将分析您的退信并尝试解决。
该用户不存在	收件人的用户名不存在请向您的收件人确认正确的用户名。
该用户未开通QQ邮箱	收件人的QQ号未开通邮箱服务请告诉您的收件人开通QQ邮箱服务。
收件人空间不足	收件人的邮箱空间不足容纳您发的邮件请告诉您的收件人清理邮箱空间。
500 Error: bad syntax;	发件人的邮件服务器SMTPB会话语法错误请把该错误知会您发件人的邮件服务提供商,您的告知将帮助他们发现一个极其重要的故障。
501 Bad address syntax;	收件人地址语法错误，如使用了非法的字符请向您的收件人确认其邮箱的正确地址。
550 Error: content rejected;	邮件内容疑似垃圾邮件,系统拒绝接收如果您确实并非发送垃圾邮件,我们感到非常抱歉,请填写个人退信反馈表，我们将分析您的退信并尝试解决。
550 Mailbox not found;	收件人的用户名不存在请向您的收件人确认的正确用户名。

个人退信反馈表

如果您无法判断您的邮件被退回的原因，并且您已确认邮件的各项信息均正确，您可以通过填写退信反馈表，将您收到的退信提交给我们。QQ邮箱运营团队根据您提交的信息给您反馈。

（Posted at 2021-05-10 13:57）

手气不错：

» 腾讯企业邮箱价格大降70%，通过桑桥网络再享10%折扣！

近年来，企业数字化转型加速推进，企业邮箱作为企业内外沟通的重要工具，其重要性不言而喻。为了满足企业的需求，腾讯企业邮箱进行了全面升级，不...

» 企业邮箱钓鱼邮件如何防范？请收藏这份详细指南

电信诈骗日益猖獗，骗子手段多种多样，钓鱼邮件也是其常用诈骗手段之一。每年都有大量电子邮件用户中招钓鱼邮件，造成个人账号信息泄露甚至巨大财...

» 中文企业邮箱第一品牌是桑桥网络销售的腾讯企业邮箱

中文企业邮箱市场上，腾讯企业邮箱是第一品牌。桑桥网络销售是腾讯企业邮箱的主要渠道之一，也是许多中国企业选择腾讯企业邮箱的重要原因。 ...

» 跨时代的协作工具：深度揭秘腾讯企业邮箱

在当今便捷、迅速的信息化时代，邮箱已经发展成为商业沟通、交流的重要工具之一。尤其对于企业来说，有一个高效、可靠、安全的企业邮箱系统,就意味...

» 腾讯企业邮箱功能强大，办公用它才知道有多高效

作为公司或者组织，电子邮箱的使用频率往往是很高的。因此，企业邮箱的统一性就很重要，既可以统一公司的名字又便于互相间的沟通管理，而且企业邮...