根据国家工信部通知，要求全面落实域名实名政策，域名需进行实名认证后使用。若在2017年07月18日内未通过实名审核，注册局将暂停解析（Serverhold），企业邮箱将无法收发邮件；直至完成实名认证通过后才恢复正常使用。
一、如何查看域名的认证状态？
请你前往你的域名服务商，在“管理控制后台”-“域名”-“域名列表”找到你的域名，查看域名的对应的状态，如图：（以腾讯云为例）
1.若域名认证状态为“已实名认证”或“正常”，说明已认证成功，则企业邮箱和域名可继续正常使用，可以忽略此通知。 2.若域名认证状态为“未实名认证”或“实名认证失败”，则需尽快对该域名提交实名认证资料，具体操作可查看你的域名服务商提供的帮助指引。
二、如何进行实名认证？（以下指引以腾讯云为例）
1.请你前往你的域名服务商，在“管理控制后台”-“域名”-“域名列表”找到你的域名， 查看域名的对应的状态
2.域名状态为“未实名认证”或“实名认证失败”时，需要点击“认证”操作：
3.提交认证资料：
o 1)个人用户：需要提交与域名所有者身份一致的身份证正面扫描件（注：为了提升审核准确率及速度，建议您提交身份证扫描件，避免用拍照的方式），操作展示如下：
o 2)企业用户：需要提交与域名所有者一致的企业营业执照或组织机构代码扫描件
注意：管理部门实行“三证合一”（营业执照、组织机构代码、税务登记证）后，部分企业持有证件为统一社会信用代码，如您选择的认证方式为“营业执照”，请完整并正确输入社会信用代码；如您选择认证方式为“组织机构代码”，请正确输入社会信用代码中第9位至倒数第2位；
4.提交认证后，审核一般需3个工作日完成，您可以在域名管理里查看审核进度。
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