前段时间，小编经常性的与一些网站设计师进行沟通，一个在金华微信网站开发工作的设计师提出：我很喜欢从事网站设计，而且我认为我很擅长做这件事。但是我不太擅长与客户沟通。只要我一跟客户通电话或者站在客户面前，我就紧张。我认为紧张表现会让我看上去能力不足，这样一定会失去一些客户对我的信任。我有什么办法可以改变这一切?可以让其他人去与客户沟通吗?

 

 

 

 

 

       有效的沟通是设计师最重要的工作之一。每一次交流，不论是通过邮件、电话或者是当面交谈，都是一次展示价值，赢得信任的机会。如果无法展示价值，就不能赢得信任。就像上面的例子一样，你可能只是单纯的没有准备好成为一名拥有自由职业的专业人士。如果无法跟客户交流，不管一个多么有能力的设计师，都不会经常有机会展现自己的才华，特别是为最好的客户服务的机会几乎为零。最好的客户就是那些完全信任他们的设计师的客户。而那样的信任必须是在真实的设计合作发生之后才会建立起来的。千万不要让其他人去与客户交流。职业设计师的工作就是在面对客户的时候，展现他们的自信。没任何其他人可以展示你的价值，或者为你赢得信任。客户之所以不信任那些不能自信地与之交流的设计师的原因是，设计师的不自信对于他们来说就是他在某个地方无法胜任的信号。这听起来似乎很刺耳、很残酷，但事实如此。如果你不自信，那就是因为缺乏能力。你一定知道自己是在哪方面还有欠缺。克服了这一弱点，你的自信就会表现出来了。

 

如果在交谈中缺乏自信，马上开始行动，不然只能另换一种职业了。也许可以在别的地方成为一个平面图形设计师，拥有很好的职业前景，但不可能成为一名有前途的专业设计师。专业设计师在与人互动的各个方面都应该是专家。除了自信之外，还不要忘记，良好的词汇运用能力也是有效沟通的一个重要组成部分。人们通过你的谈吐来对你作出评价，他们也应当如此。网站设计师的一个专业责任就是提高改进日常用语，就像不停地练习提高设计能力一样。