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面对控制欲强的客户,网站设计们应该怎么做

发表时间:2014-04-23

 

当网站设计们遇到控制欲非常强的这种客户应该如何去做呢?这类顾客拼命地想要控制项目的每个细枝末节,不管他们是否有那个资格。没有他们的参与和明确的批示,你不可能做任何决定。这种令人讨厌的客户会强迫他们自己参与到你的工作流程,根本不在乎你是欢迎还是反对,而且会异想天开地要求加入你们中间。控制狂的头脑里根本就没有边界概念和严格的工作流程的概念,他们只会不断地扰乱工作进程。他们可能还觉得你工作不够投入或还没有准备好,这让他们更加坚定地认为有必要去干扰你的工作。
 
QQ截图20140423154748.jpg
 
 
这类顾客典型的特点就是:初次接触的时间会很长,交谈的内容很详尽,并且是单边的,要求你给他的信息没有多少。当项目继续推进的时候,他依然不需要从你这里得到什么信息。他们惯用以下措辞。通过这种方法,我们可以一周七天,每天二十四小时保持联系,以防万一你有任何问题,或者是我有任何问题。;我才最了解什么对这个项目最好、什么不好;你说我打扰你了?这是什么意思?我不过是跟进这个项目。如果真的必须要与这样的客户合作,不管出于什么原因,你要面对你在任何时候都不能自己做主的事实。你将不得不让自己超然于工作之外,因为你不能控制任何事情。
 
从什么地方开始呢?当客户把一个微信网站设计的项目拿给你的时候,他会明白地告诉你,他们知道如何做这些事情,他们之所以聘请你是因为他们没有时间自己动手。他们可能在一家公司打工,或者是个企业主,不管是哪种,你在这儿是为了给他们减轻负担的。如果他们在为一家公司工作,那么可能会遇到一些有趣的情况,他们可能因为他们特殊的风格和设计方案而被雇佣的,而现在你需要让两批人满意:雇佣你的人和雇佣他的人。
 
金华微信平台的网站设计们认为,对于此类“我自己也能做”型的客户很可能马上就能认识到你的才华和技能,这也是他们雇用你的原因。他们不过是想让你知道这个项目并没有超过他们的能力范围。虽然他们会定期提醒你这一事实,但是他们会让你自由地发挥,并且会在最终设计上提供他们的建议或反馈。

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