如何制定网站维护计划
如果在给客户的设计方案中包含一份月度维护计划的内容,那是再好不过了。在设计方案中概述一下定期维护协议都包含哪些内容,以及这样做需要花费多少个小时。同时指出没有使用的维护时间是否可以计入下一个月。
金华微信网站开发要指出,主机维护是否也包含在月度维护计划之中,还是需要另外收费。同时要指出维护和更新的时间安排。客户需要预先知道典型的周期时间是一天还是一周。
首先,涉及到费用的问题,需要明确地指出各项目的费用。在某种程度上逐条列出具体项目对客户是有帮助的。同时应当指出这些预估的费用在什么情况是有可能发生变化的。要让客户知道由于他们哪方面的原因所造成的延误和额外的修改次数是会增加费用的,而这个部分却是被很多设计师所忽略的。如果在项目设计方案提交阶段没有明确指出,那么以后产生的额外费用就有可能引起争议。将项目的具体收费情况告知客户有时会有助于将项目尽早确定下来,但有时的作用却恰恰相反。很多客户并不在意某个项目可能占用你多少时间,他们只对最终的价钱感兴趣。当然,也有其他的客户想要知道他们究竟在为那些项目付钱,并且会要求一个更加详细的细分价目表。这些也是你需要为这类客户特别定做的项目计划。
其次,这里应该包括的另一项内容就是付款时间安排,包括在开始工作之前需要收取多少定金。除非之前你已经成功地跟这个客户合作过了,否则应该在开始工作之前收取一定的定金。有的设计师收取很少的一部分,只有十分之一左右,而其他的设计师可能会要求事先收取一半的定金。这在很大程度上取决于项目的规模,需要花的全部时间以及项目的总费用。
最后,为客户详细列出他们需要做的事情以保证项目的顺利进行,是一件常常被我们忽略的事情。将设计方案当作合同来使用,常常会比在一份单独的文件上简要列出来要有效得多。在设计方案上留出客户签名栏,并且列出如何支付定金等的说明,可以促使客户与你签约。在设计方案上指出签约的最后期限和返还的时间,同样会增加签约机会。